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公司介绍 Company Introduction

企业文化宣传片

关于择居

择居网(zeju.com)隶属于北京择居网络技术有限公司,以诚信为准则,利用互联网技术为刚需人群提供省钱、省心、省力的一流购房体验,帮其找到称心居所,实现家的梦想,进而成为最受欢迎的房产服务平台。

择居网成立于2014年,由国内互联网和房产领域资深人士联合创办,目前自有顾问团队300余名,看房服务专车50余辆。择居网始终从顾客立场出发,坚持“真优惠、真专业、真专车”的服务标准,通过提供选房、看房、购房、购后等一站式服务,已帮助3000余家庭找到了称心居所,切实为顾客解决了购房中的困扰,成为迅速崛起的房产O2O生力军。

择居网先后在北京、天津、长春、上海、深圳等城市开设分站并与万科、绿地、保利、中海、华夏、合生等众多一线品牌房企近500个楼盘展开合作,为顾客提供了丰富的可选房源,择居网在全国服务范围正持续扩大中。

【我们的宗旨】以诚信为准则,利用互联网技术为刚需人群提供省钱、省心、省力的一流购房体验,帮其找到称心居所,实现家的梦想,进而成为最受欢迎的房产服务平台。

【我们的使命】帮您找到称心居所,助您实现家的梦想

【我们的愿景】成为最受欢迎的房产服务平台

【我们的优势】真优惠、真专业、真专车

【我们的作风】认真、快、坚守承诺、绝不找借口

【我们的态度】高效、务实、有结果

【我们的状态】阳光、帅气、快乐奋斗!

【我们的用人理念】文化认同是重用的前提!

【我们的团队理念】

  1. 1、团队重于项目!
  2. 2、我是公司一块砖,哪里需要哪里搬!
  3. 3、召之即来、来之能战、战之能胜、首战用我、用我必胜!
  4. 4、团队管理核心:队长+教练+人事经理

【我们的服务理念】

  1. 1、省钱、省心、省力
  2. 2、快乐看房,幸福择居
  3. 3、一次合作终生伙伴
  4. 4、全力服务有缘顾客,优雅告别无缘顾客
  5. 5、不惜一切代价超出顾客预期

择居网文化:

择居网核心文化:军队+学校+家庭

【军队文化形式】升旗;士气展示;乐捐;挑战(PK);公众承诺;颁奖;庆典等。

【军队文化内涵】像军人那样雷厉风行、一切行动听指挥,形成纪律严明、作风过硬、团结奋进、志存高远的军队作风。

【学校文化形式】排名;评比;奖励;培训等。

【学校文化内涵】树立“比、学、赶、帮”的浓厚学风,激励员工“好好学习,天天向上”,不断学习提高,与时俱进。

【家庭文化形式】称呼;拥抱;舞蹈;会餐等。

【家庭文化内涵】公司像家庭,员工像家人;互敬互爱、互相帮助、以“家和万事兴”之理念,与公司和谐共发展。

择居网价值观:

【客户第一】

  1. 1、人人都有客户,外部客户先于内部客户;
  2. 2、尊重他人,随时随地维护择居网形象;
  3. 3、面对投诉、错误,勇于承担责任并积极改进,即使不是自己的错误也不推诿;
  4. 4、站在客户立场思考问题,在坚持原则的基础上,达到客户与公司都满意;
  5. 5、具有超前服务意识,防患于未然。

【付出才有回报】

  1. 1、勇于挑战,从不自我设限,今天的最好表现是明天的最低要求;
  2. 2、积极融入团队,乐于接受帮助,影响并带动同事和团队勇于付出;
  3. 3、不贪图超出自己贡献的利益,团队利益高于个人利益,大团队利益高于小团队利益,坚信个人的成就来自于团队的成功;
  4. 4、不断提升创造价值的能力,并把创造价值作为获得回报的基础;
  5. 5、提倡功劳反对苦劳,工作永远是给自己干的。

【时刻拥抱变化】

  1. 1、适应公司的日常变化,不抱怨,理性对待,充分沟通,诚意配合;
  2. 2、对变化产生的困难和挫折,能自我调整,并正面影响和带动同事;
  3. 3、工作中有前瞻意识,创造变化,建立新方法、新思路,并能带来绩效的突破;
  4. 4、决策前积极发表建设性意见,充分参与团队讨论。决策后,无论个人是否有异议,必须从言行上完全给予支持;
  5. 5、鼓励创新,包容创新带来的试错成本。

【诚信】

  1. 1、诚实正直、言行坦荡、表里如一;
  2. 2、不传小道消息、不背后妄议并正面引导,对于任何意见和反馈,“有则改之,无则加勉”;
  3. 3、对损害公司利益的不诚信行为,要正确有效的制止;
  4. 4、进销入账,据实报销,信守承诺;
  5. 5、坚持诚信五不准:不准虚假承诺、不准过度承诺、不准代办假证、不准夸大产品、不准掩盖服务和产品缺陷。

【敬业】

  1. 1、有长远工作心态,积极汇报与回报,主动与领导或客户沟通交流以达成共识;
  2. 2、今天的事不推到明天,上班时间只做与工作有关的事情;
  3. 3、持续学习,自我完善,做事情充分体现以成果导向;
  4. 4、遵循但不拘泥于工作流程,化繁为简,分清轻重缓急,小投入获得大成果;
  5. 5、不作不良不接不良不传不良,对品质的要求永不止步。

【担当】

  1. 1、勇于接受任务,必能出色完成,让客户、领导放心;
  2. 2、愿意与团队分享成果,勇于承认错误、承担责任,并及时改正;
  3. 3、远离三大毒瘤:我不知道,我不负责,不关我事;
  4. 4、通过正确的渠道和流程反映问题、表达观点、提出建议和批评;
  5. 5、有主人翁意识,积极正面影响团队,改善团队士气和氛围。